KlickTipp, das E-Mail Marketingtool im Test – Erfahrungsbericht
KlickTipp ist eine sehr mächtige E-Mail Marketing Software mit der du dein E-Mail Marketing durch ein cleveres, auf Tags basierendem, System automatisieren kannst. Individuell auf den Kunden (Kundengruppen) und deren Verhalten abgestimmte Emails können mit KlickTipp völlig automatisiert verschickt werden.
Deine Email Liste als Basis für deinen unternehmerischen Erfolg
Jeder Online Unternehmer (egal ob Marketer, Coach, Onlineshop- oder Webseitenbetreiber) hat schon von der Macht einer Email Liste gehört. Über das Sammeln sogenannter leads, in Form von Email Adressen, gibt es haufenweise Literatur, Tipps & Tricks. Viele beschreiben solche Listen, wenn sie denn groß genug sind, als den heiligen Gral. Bei den leads handelt es sich im Idealfall um die Kontaktdaten einer bestimmten Zielgruppe, die eingewilligt haben, dass sie Informationen von dir bekommen wollen. Die Macht dieses Instruments ist einfach nachvollziehbar. Angenommen du hast 50.000 qualifizierte und zielgruppenspezifische Kontaktdaten in deiner Liste, die sich alle für das Thema interessieren, für das du dich als Experte positioniert hast. Zusätzlich war jeder auf dieser Liste bereits mit dir in Kontakt und fand deine Inhalte oder deine Person zumindest so interessant, dass er dir seine Email Adresse anvertraut hat. Du genießt also ein gewisses Vertrauen bei den Personen deiner Liste. Die Öffnungsrate deiner Emails (z.B. in Form eines Newsletters) wird daher entsprechend hoch sein, genauso wie die Klickrate auf links in deiner Email. Solltest du also selbst z.B. einen neuen Onlinekurs promoten wollen oder als Affiliate auf ein Event hinweisen, kannst du auf einen Schlag 50.000 Leute, die dir grundsätzlich vertrauen und genau deiner Zielgruppe entsprechen dein neues Produkt/Event empfehlen. Mit dieser Methode können 7 stellige Summen innerhalb weniger Tage umgesetzt werden. Nicht umsonst sprechen daher einige davon, dass man mit großen Listen „Geld auf Knopfdruck zu verdienen kannst“. Die Macht der Liste sollte dir spätestens jetzt klar sein. Aber die beste Email Liste nutz nichts, wenn du mit der Menge an Kontaktdaten nicht mehr klar kommst. Wenn du nicht weißt, wem du bereits eine Mail geschickt hast, wer die Mail (oder die letzten Mails) geöffnet hat oder wer auf links innerhalb der Mails geklickt hat, dann kannst du deine Liste nicht sinnvoll und gewinnbringend einsetzen und riskierst sogar das sich die Leute massenhaft wieder austragen, wenn du ihnen immer wieder die gleichen oder nicht relevante Informationen zuschickst.
Genau hier kommt KlickTipp ins Spiel. KlickTipp eines der beliebtesten und mächtigsten Email Marketing Tools im deutschen Markt.
In diesem kurzen Bericht möchten wir dir KlickTipp etwas näher vorstellen.
Vorab noch eine kleine Case Study von KlickTipp
Dieser Text stammt großteils aus einer eMail von KlickTipp vom 21.02.2020
„Wer kennt sie nicht, die Horrorstorys davon, wie Marketing-Agenturen abertausende Euros ihrer Kunden verbrennen und ihre ganze Branche in Verruf bringen?
Genau das hat Axel Ulbricht beim Ersten seiner drei Unternehmen erlebt, das er als sein „Baby“ bezeichnet, dem Fitnessstudio Effective Fitness.
Im harten Überlebenskampf gegen die großen Franchise-Ketten war der Unternehmer aus Dresden kurz davor, das Handtuch zu werfen. Denn das Studio hatte mehr Abgänge als Neuzugänge.
Dabei hatte er schon 18.000 Euro in Online-Marketing investiert. Die beauftragte Marketing-Agentur stellte ihm sogar KlickTipp Enterprise in Rechnung, ohne dieses Tool zu nutzen. Über 9 Monate später hatte das Studio gerade einmal 3 Neukunden akquiriert.
Das war die Situation, als Axel, Mario Wolosz von KlickTipp auf dem Event „This is Marketing“ ansprach und er ihm den Certified Consultant Tobias Riedl vorstellte.
Tobias erkannte natürlich sofort die handwerklichen Fehler der Agentur und leitete mit effektiver Marketing-Automatisierung die volle Kehrtwende ein, die Effective Fitness in wenigen Wochen 8900 % mehr Interessenten brachte.
In ihrem gemeinsamen Vortrag auf der KlickTipp Academy 2019 berichten Axel und Tobias, wie die durchdachten KlickTipp-Kampagnen in weniger als einem halben Jahr 206 Interessenten gewinnen und als Kunden binden konnten:
„KlickTipp hat uns dazu verholfen, mit unserem Baby weiterhin Geld zu verdienen“, strahlt Axel Ulbricht.
Im Ergebnis spart Effective Fitness nun Zeit im Wert von 2645,45 Euro. Hinzu kommen die 27 Neukunden mit einem Kundenwert von 39.357,90 Euro. Auf das Jahr hochgerechnet, beträgt der Gesamtwert der Marketing-Automatisierung 84.006,70 Euro und der ROI 466,7 %.
Möchtest du wissen, wie du mit einer einzigen kurzen E-Mail Vertrauen aufbaust, Bewertungen einholst und weitere Kunden gewinnst? Dann solltest du dir die wertvollen Lehrinhalte in diesem Video (siehe unten) nicht entgehen lassen.
Diese Fallstudie belegt eindrucksvoll, wie schnell und einfach die richtigen Handgriffe am richtigen Kommunikationsinstrument die Wende in mittelständischen Unternehmen einleiten können. Die Kampagnen waren schon drei Wochen nach unserer Begegnung in Berlin online, während Axel im Lanzarote-Urlaub am Pool chillte.
Dank Klick-Tipp kann er das nun öfter tun.
Herzliche Grüße
Mario Wolosz“
Natürlich handelt es sich hierbei um eine extrem positive Darstellung eines Einzelfalls, aber es geht darum zu zeigen was mit Email Automatisierung alles möglich ist. Selbst wenn die Zahlen nur 75%, 50% oder 25% von den hier dargestellten Werten sind. Was würde das für dein Business bedeuten und wollen wir nicht alle einen Schritt in Richtung Automation gehen?
Was ist KlickTipp und wie kannst du dadurch deine Umsätze steigern?
Bei Klick Tipp handelt es sich um eine sehr mächtige E-Mail Marketing Software.
KlickTipp automatisiert dein E-Mail Marketing durch ein cleveres, auf Tags basierendem, System. Das individuelle Tagging ermöglicht verschiedene Kundengruppen in einer zentralen Liste zu verwalten. Das Tagging funktioniert dabei sowohl bei manueller als auch bei automatisierter Eintragung der Interessenten in deine Liste. Zudem werden von KlickTipp automatisierte Tags, sogenannte SmartTags vergeben. Mit diesen wird beispielsweise gekennzeichnet, ob der Empfänger die Email geöffnet und einen Link in der E-Mail geklickt hat. KlickTipp verteilt zu jeder gesendeten E-Mail verschiedene SmartTags. Im Grunde gibt es drei unterschiedliche Status, und zwar: erhalten, geöffnet und geklickt.
Die Klick Tipp Contact Cloud als zentrale Einheit
Die ContactCloud ist die zentrale Einheit, in der alle Kontakte (E-Mail Adressen) zentral gespeichert werden. Redundanzen werden verhindert und alle Adressen sind stets auf dem aktuellsten Stand, da nicht wie teilweise in anderen Systemen eine E-Mail Adresse in unterschiedlichen Listen gespeichert wird. Durch eine moderne API (Schnittstelle) können viele Drittsysteme direkt mit Klick Tipp kommunizieren. Dadurch ist es z.B. möglich Kontaktformulare gängiger Webseitensoftware (WordPress, Joomla, Webinaris etc.), Zahlungsanbieter (z.B. PayPal), Shopsysteme (z.B. Magento, xtCommerce etc.) oder Marketing Tools wie Clickfunnels bzw. Optimizepress direkt mit Klick Tipp interagieren zu lassen. Es gibt sogar die Möglichkeit eine Opt-in Seite in Facebook zu erstellen, mit denen sich Interessenten mit nur zwei Klicks in ihre Email Liste (Contact Cloud) eintragen können. Einfacher können E-Mail Adressen nicht gesammelt werden.
Worauf kommt es beim E-Mail Marketing an?
Beim E-Mail Marketing kommt es vor allem auf den Inhalt, die Betreffzeile und die gesendete Zeit an. Jedoch lassen viele eine sehr wichtige Sache aus den Augen. Die Wahl des richtigen E-Mail Marketinganbieters. Denn selbst wenn die Betreffzeile passt, bringt eine E-Mail nichts, wenn sie unter Umständen im Spam – Korb ladet, oder guckst du dort regelmäßig nach E-Mails?
KlickTipp hat die besten Server für E-Mails und eine der höchsten Zustellraten, die es gibt.
Was ist Tag basierendes E-Mail Marketing?
Der Begriff mag dir zwar noch etwas fremd sein, ist jedoch recht simpel zu verstehen. Ein sogenannter Tag ist eine Markierung eines Kunden (bzw. seiner E-Mail Adresse) in deinem System.
Bei jeder Aktion oder einer unterlassenen Aktion bekommt der Kunde einen festgelegten Tag. Zum Beispiel hat sich einer ein bestimmtes Produkt in den Warenkorb gelegt und dann doch den Kauf abgebrochen. Anhand des Tags kannst du dem Kunden gezielt Informationen oder Angebote zu dem Produkt legen, bei dem er den Kauf abgebrochen hat.
Aber auch ein Klick auf einen Link kann einen Tag auslösen.
So fühlt sich der Kunde nicht von einer E-Mail Serie überrumpelt, sondern weiß die Individualität deiner E-Mails zu schätzen und wird viel eher zu deinem Kunden.
Funnels in E-Mails einbauen
Durch die Tags lassen sich auch ganze Funnels in deine E-Mail Serie integrieren. Dazu musst du nicht einmal mehr lästig per Hand deine Liste mit E-Mails pflegen. Tags statt Chaos! KlickTipp ist als Marketing Software seiner Konkurrenz mindestens zwei Schritte voraus und spart einem sehr viel Zeit.
Bisher ist es das einzige Tag basierte System auf dem Markt.
Ein kurzes Video zu der Funktionsweise von KlickTipp:
https://youtube.com/watch?v=2BMsTSw2oR8%3Fecver%3D2
Diese Vorteile hat KlickTipp gegenüber anderen E-Mail Marketing Software:
- Die gesamte Benutzeroberfläche, genauso wie der Support ist auf Deutsch, da Deutsche Entwickler dieses System entwickeln. Bei Problemen stehen einem also fachkundige Mitarbeiter mit Muttersprache Deutsch zur Verfügung – das gibt es sonst kaum.
- KlickTipp kommt von Haus aus mit dem sogenannten Double-opt-in-Verfahren. Das ist wichtig, um die Rechtssicherheit zu gewährleisten. Hier wird der Kunde/Interessent noch einmal gefragt, ob er wirklich E-Mails von dir erhalten will. In Deutschland ist dies Pflicht!
- KlickTipp ist für sehr große Listen ausgelegt und bietet eine sehr hohe Stabilität. Auch die Organisation dieser Liste an einer zentralen Stelle (Contact Cloud) kombiniert mit dem Tag-System ist sehr benutzerfreundlich.
- Falls ein Betreff mal schlecht gewählt sein sollte, bietet die übersichtliche Statistik im Backend einen Einblick und ein Verständnis für das Kundenverhalten. E-Mails können so bestens optimiert werden, damit noch mehr Interessenten zu Kunden werden.
- …und viele mehr.
Nachteile von KlickTipp?
Zur Erstellung der E-Mails gibt es nur einen reinen Texteditor und einen HTML – Editor. Es gibt keine E-Mail Templates zur Auswahl. Daher versenden 90% der Anwender lediglich E-Mails mit Text.
Dies hat jedoch auch einen Grund. Häufig ist die Conversion von bunten E-Mails mit vielen Bildern schlechter als bei reinen Text E-Mails. Daher ist der Nachteil doch schon fast wieder ein Vorteil.
E-Mail Templates lassen sie bei Bedarf auch schnell und kostengünstig von einem Freelancer, wie auf Fiverr.com, gestalten.
Für wen ist KlickTipp als E-Mail Marketing Tool gedachte und geeignet?
Vor allem ist die Zielgruppe von KlickTipp die der Onlinemarketer, welche ihre Autoresponder in E-Mail Serien verschicken, um ihre Infoprodukte zu bewerben.
Aber auch im Bereich des E-Commerce findet eine solche Verwendung immer häufiger statt. Vor allem um Warenkorbabbrüche zu regenerieren.
Immer mehr Offlineunternehmen sammeln ebenfalls E-Mail Adressen von Kunden ein und lassen diesen Neuigkeiten und Angebote zukommen. Dadurch ist effizienter „persönlicher“ Kontakt möglich.
Nicht umsonst wird Klick Tipp auch als Email Automatisierungstool bezeichnet. Das Marketing Cockpit ist sicherlich eine der spannendsten Funktionen, die Klick Tipp zu bieten hat. Damit lassen sich emails vollautomatisch versenden und zwar abhängig davon was der Empfänger mit der Mail gemacht hat. Hier sind unzählige Möglichkeiten denkbar. Falls der Empfänger die Email gar nicht geöffnet hat, kannst du nach einer bestimmten Anzahl an Tagen automatisch eine weitere hinter her schicken. Falls der Empfänger innerhalb der Mail angeklickt hat, dass er an einem bestimmten Produkt kein Interesse hat, aber gerne Infos zu einem anderen Produkt hätte, kann eine Mail mit genau diesen Inhalten automatisch verschickt werden etc…
Um eine noch bessere Interaktionsrate mit deinen Emails zu erreichen, bietet Klick Tipp die Möglichkeit der Analyse und des Splittestings. Klick Tipp unterstützt diese Funktionen u.a. mit übersichtlich aufbereiteten Grafiken.
Welche Software verwenden die großen Onlinemarketer?
Richtig, Klick Tipp. Bekanntere Onlinemarketer, wie Kris Stelljes, Ralf Schmitz, Said Shiripour und viele mehr schwören auf Klick Tipp. Denn dieses Tool ermöglicht ihnen zielgerichtete Werbung auf eine zeiteffiziente Art und Weise.
Alternativen zu Klick Tipp?
Ja, es gibt günstigere Anbieter. Jedoch nur auf den ersten Blick. Denn Klick Tipp ist und wird wohl auch weiterhin Martkführer bleiben. Dadurch hat dieses Tool immer einen Effizienzvorteil. Was bringt es, wenn man für ein anderes Tool 10-20€ im Monat weniger zahlt und im Endeffekt 5 Stunden oder mehr Zeit braucht, um die Liste zu organisieren? Richtig, nichts. Außer deine Zeit ist 4€ pro Stunde wert…
Erhöhter Umsatz durch cleveres E-Mail Marketing mit dem richtigen Anbieter
https://youtube.com/watch?v=_HTb1pL6mjA%3Fecver%3D2
Kurzes Fazit zu KlickTipp als E-Mail Marketing Software
Ich selbst habe den Fehler gemacht am Anfang etwas Geld sparen zu wollen und habe andere kostengünstigere Varianten ausprobiert. Jedoch musste ich schnell feststellen, dass die Organisation viel zu viel Zeit gefressen hat und wenn ich mal Hilfe brauchte, diese auf Englisch oder nur halbherzig war.
KlickTipp möchte ich in meinem heutigen Alltag nicht mehr missen, denn das Tag-basierte Marketing spart mir wertvolle Zeit, die ich mit Freizeit oder anderen spannenden Projekten verbringen kann.
Auch die Kunden merken etwas von der Professionalität, denn die E-Mails passen zu seinen Wünschen und Vorlieben. Die Einrichtung lief schnell und problemlos.
Was ich noch total vergessen hatte – die Integration
Da Klick Tipp nunmal Marktführer in seinem Bereich ist, haben auch die meisten anderen Onlinetools Klick Tipp als Anbindung. Ich kann mich noch gut an die etlichen Stunden erinnern, die ich damit zugebracht habe, um verschiedene Systeme kompatibel zu machen. Das kann ich dir echt nicht empfehlen, es sei denn du magst Herausforderungen, die viel Zeit kosten…
Lohnt sich eine Investition in Klick Tipp?
Ganz klare Antwort, ja! Denn KlickTipp bietet einen nahezu unendlich hohen Return-on-investment. Unternehmen mit E-Mail Listen, die sie beliebig anschreiben können, sind um einiges mehr wert. Das ist so, weil sich mithilfe der E-Mail Adressen gezielt Kunden auf Angebote aufmerksam machen lassen.
Jeder der den Vergleich zwischen KlickTipp und einem zweiten E-Mail Marketingprogramm hatte, möchte nur noch KlickTipp benutzen.
Kostenloses KlickTipp Webinar
Wenn du noch nicht ganz von den Vorteilen von KlickTipp überzeugt bist, dann kann ich dir das kostenlose Webinar herzlichst empfehlen.